先日、20年以上使ってきたNTTのアナログ電話からドコモ光電話へ変更しました。
申し込むまでは
- 今の電話はそのまま使えるのか？
- 今使っているWi-Fiルーターは？
- 設置と設定は複雑じゃない？
などかなり不安でしたが大丈夫でした！私でも出来ました！！
来年の3月に光回線ごと再び乗り換え予定なので備忘録として残しておきたいと思います。
まずは申し込み。これがね…結論からいうと電話にしておけば良かったです。
アナログ電話からドコモ光電話へ～申し込み～
ドコモ窓口へ
ドコモショップの近くで用事があったため、申し込みも一緒に済ませてしまおうとネットで来店予約をしました。
返信メールにあったアドレスから「お手続き時にご案内する事項」に回答し2次元コードの発行も済ませ店頭へ。
2次元コードは使用することなく待合席へ案内されました。
予約時間を過ぎても呼ばれなかったため、ちゃんと予約が取れているか確認したところ「予約されていますが土曜日は混んでいますので…」とのことでした。
少し経つと案内されましたが担当されたスタッフは事前に回答しておいた内容を把握していないような感じでした。
「ドコモの光回線は開通済みです。費用を確認したうえでオプションの光電話を申し込みたい」と伝えました。
するとドコモ光のカタログを開いて説明されました。
・費用は契約事務手数料2200円です。(それ以外の案内はなし)
・現在お使いの光回線と電話番号をおまとめする事はできますが、最終的にはご自身でこちらに電話していただくことになります。（とパンフレットの裏側にある電話番号を案内される）
・全く興味がない10ギガの案内をされる
こんな感じでした。結局ドコモ光がメンテナンス中のため何もできないということで終わりました。
メンテナンスが終わる月曜日以降に再度来店も可能だが、最終的には案内した番号に電話をしてもらうことになると言われました。ショップだけで手続き完了までは無理なようでした。
電話で問い合わせ、申し込み
ショップでの対応に不信感を抱いたので、この先は電話での申し込みに切り替えようと思い帰宅後案内された番号に電話をかけてみました。(メンテナンスというのも疑っていました)
カタログの裏ページ。蛍光ペンでラインをひいてくれています。
すぐに電話がつながりましたが契約はこちらの番号ではないのとの事でインフォメーションセンターの番号を案内されました。
インフォメーションセンターへ電話すると、またすぐにつながりました。
本人確認後、変更したい電話番号について聞かれました。
加入権の有無について聞かれるので不安な方はNTTへ事前に確認しておくとスムーズだと思います。
問題なく話が進む！と思ったのですが、やはりドコモ光がメンテナンス中ということで月曜日以降に改めて電話することになりました。
月曜日、夫が帰宅後の19時過ぎに電話をしました。
15分以上待ってやっとつながり、電話番号をどうするか、ルーターはどのタイプにするか、工事日、当日の流れ、費用について案内がありました。
我が家は同じ番号を使うので番号の休止工事料3300円
ドコモの事務手数料と工事費(派遣工事なし)がそれぞれ2200円と5500円 との事でした。
光電話対応ルーターは無線LAN機能を利用しないタイプにしたので月額使用料は無料です。
20日の夜に申し込みで工事日は27日になりました。
ルーターは25日に届くが27日まで使用しないようにとのこと。
27日は午前9時頃から切り替え作業を行い午後には使えるようになるとのことでした。
アナログ電話からドコモ光電話へ～開通まで～
プロバイダからのメール
22日(光電話申し込みから2日後)の朝プロバイダからメールが届きました。
「IPｖ6オプション」の設定が完了いたしました。とのことでした。
利用開始日:2024年5月21日となっています。
もともとIPv6接続のはずなんだけど何かちがうのかな？光電話を利用するために必要なのかな？
正直よく分からなかったのですが手続きは進んでいるようです。
ドコモ光電話対応ルーター到着
事前の案内通り25日に届きました。
説明書を一通り読むと今使っているWi-Fiルーターとの接続方法は書いていない！
ん？使えないの？Wi-Fi使えないと困る！！
ググったりYouTubeでも調べましたが同じ条件では見つからず……
でも色々と調べていくうちになんとなく大丈夫そうな気がしてきたのでした。
工事日当日
8時半頃、電話がどうなっているのかスマホからかけてみると「現在、おかけになった～」と案内が流れ、すでに使用できなくなっていました。
取り付け作業は11時から。
現在の接続をすべて外し電源を抜いてから始めました。
まずは同封されていた説明書通りに。
ONUとルーターをLANケーブルで接続します。
ルーターの電話機ポートと電話機のコードを接続します。
それぞれ電源を入れると電話機は使える状態になりました！ルーターのランプは初期状態がオレンジ色です。
インターネットに接続できるようにするための設定が必要なようです。
引き続き説明書通りに。
ルーターとPCをLANケーブルで接続します。
指定されたアドレスにアクセスし機器設定用パスワードを設定します。
設定したパスワードを使いログイン。
インターネット接続先を設定するのに必要な情報を入力していきます。
うちのプロバイダはビッグローブなのですが接続ID、ユーザー名、接続パスワードの順に入力しました。
ルーターのオレンジランプが消えました！
もともとWi-Fiルーターとして使っていたものはBR(ブリッジモード)で使います。
電源を抜いたあと背面のスイッチをBRにします。再び電源を入れACTIVEランプがオレンジ色になれば設定が完了です。
PCからLANケーブルをはずし、BRモードに設定した機器の裏面WANポートにつなぎます。
今まで通りWi-Fiが使えれば終了です。
作業を終えて
ところどころ手順を間違えてやり直しをしながらの作業でしたが、1時間かからずに終わりました。
思ったよりも簡単で拍子抜けでした。
その日のうちにドコモから開通のご案内が書面で届きました。あとは来月各費用が請求されて完全に終了です。
今回、光電話に変えたことで月々の料金が最低でも1100円安くなる予定です。
本当は光回線乗り換え時(契約期間が終わる来年の3月)に一緒に変える予定でした。
ただ計算してみるとドコモに7700円払っても電話だけ先に交換した方がお得だったので変えてみました。
参考になることがあれば嬉しいです。
