神奈川県内で2026年6月19日から始まったかながわトクトクキャンペーン!『かなトク!』。
以前、夫婦で楽しくかながわPayを利用していたわが家では、新たに始まるキャンペーンも楽しみにしていました。
6月19日はたまたま夫の仕事が休みだったこともあり、初日から参加できました。
しかし、1店舗目からポスターの還元率と実際の還元率が違うというトラブル発生💦
初日の失敗を生かし、注意しながら利用したものの、その後も同じような場面があり戸惑うこともありました。
それでも工夫しながら、今回も楽しんで活用していこうと思っています。
なお、記事執筆時点では、『かなトク!』で一部店舗のポイント付与率設定に誤りがあったことが発表されています。今回の内容は、私が実際に体験した当時の状況と、そのときの感想をもとに書いています。
かながわトクトクキャンペーン『かなトク!』とは
『かなトク!』は、神奈川県内の対象店舗で対象のキャッシュレス決済を利用すると、支払額の最大20%分がポイント還元されます。物価高騰が続く中、嬉しいキャンペーンです。
期間:2026年6月19日(金)〜 予算上限に達するまで
還元率:中小企業 20% / 大手企業 10%
対象決済:PayPay、楽天ペイ、au PAY、メルペイ、d払い、AEON Pay
還元上限:1回の支払いにつき最大1,500円相当、1つの決済サービスあたりキャンペーン期間中の累計2,500円相当まで。
対象アプリごとに還元上限が設定されているため、複数のアプリを利用すれば、それぞれの上限までポイント還元を受けられます(6種類すべて利用した場合は最大15,000円相当)
参考:かなトク!HP ※詳しいキャンペーン内容は、かなトク!公式サイトをご確認ください。

わが家が利用する決済サービス
普段からよく利用しているのはPayPayとd払いです。
楽天ペイは期間限定ポイントがある時、メルペイは売上金がある時に利用しています。
au PAYは何度か利用したことがありますが、AEON Payは今回まで利用したことがありませんでした。
ただ、今回のキャンペーンでの使いやすさはPayPayがダントツだと個人的には感じています。
対象店舗や還元率が確認でき、還元予定ポイントも表示されます。
対象店舗も多く、付与時期は支払いの翌日から30日後、有効期限もありません。
次に使い勝手がいいのがau PAYです。
こちらも対象店舗や還元率が確認でき、還元予定ポイントも表示されます。
付与時期は6・7月決済分は8月末頃まで、8・9月決済分は10月中旬頃まで、有効期限もありません。
さらにPayPayと違い通常ポイントも同時に付与されます。
他の決済手段では還元予定ポイントが確認できません。
ポイント上限を意識しながら利用するキャンペーンでは、少し使いにくいと感じました。
以上の理由とポイント上限の関係で、わが家では店舗によって決済サービスを使い分けることにしました。
『かなトク!』初日に利用して分かったこと
開始数日前からPayPayで対象店舗や還元率を確認しようとしたのですが、キャンペーン開始前だったため確認できませんでした。
そこで、かながわPayで対象だったお店のHPを直接確認して還元率を調べておきました。
本厚木にあるホテルのレストラン
かながわPayでも20%還元だったため、今回も同じかもしれないと思い公式HPを確認しました。
すると、「最大20%還元」と表記されていました。
訪れてみると店舗横に『かなトク!』ポスターがありました。20%還元です!

安心して利用したのですが、会計後にPayPayで確認すると、付与予定は10%になっていました。
キャンペーン専用コールセンターに問い合わせ
ポスターと還元率が違ったので、キャンペーン専用コールセンターに問い合わせてみました。
今回はPayPayだったので還元予定ポイントが表示されましたが、他の決済手段では掲示されている還元率を元に自分で計算するしかありません。どうなっているのか、どうしても気になってしまいました。
返答は「そちらの店舗は10%還元です」とのことでした。
当日になり、PayPayで対象店舗や還元率が調べられるようになっていたので、自分でも確認したところ10%還元と表示されました。
今後の買い物は、還元率を事前にPayPayで確認することにしました。
ミロードでお買いもの
お気に入りのルイボスティーを扱っているH&F BELXが20%還元だったので、ランチの後に寄りました。
ドキドキしながらPayPayで支払ってみると、無事に20%と表示されました。
その後、ぶらぶらとしていたらミスドを発見。
もっちゅりんの在庫がしっかりあるのに、行列が短めだったので購入してきました。
店内には『かなトク!』のポスターが見当たらなかったので、あまり気にせずdポイントを提示するついでにd払いで支払いました。
後日、ミロードのHPから対象店舗を調べたところ、ミロードイーストのミスドは10%還元でした✨
ミロードのかなトク対象店舗一覧は、対象キャッシュレスや還元率も確認でき、とても参考になりました。
その後もいろいろなお店で利用してみました
初日に分かったことを踏まえ、翌日以降はPayPayで還元率を確認しながら、お店ごとに決済方法を使い分けて利用しました。
ドラッグストアでお買いもの
よく利用するウエルシア・ウエルパーク・スギ薬局・クリエイトは全てポスターが掲示されていて、10%還元対象店舗でした。
クリエイト以外はAEON Payが使えたので、特別なキャンペーンがない限りは今後もAEON Payで支払う予定です。
ちょうど、初めてAEON Payのコード決済を税込3,000円以上利用で300WAON POINTがもらえるキャンペーン中だったので、初めて利用するにはタイミングが良かったです。
ウエル活で使えるWAON POINTは貴重なので、AEON Payは積極的に使いたいのですが、今のところ対象店舗が少ない気がします。
妹から連絡が・・・
近所のクリエイトに『かなトク!』のポスターがあったのでPayPayで買い物したのだけど、還元予定ポイントが表示されなかったと連絡が来ました。
早速PayPayで確認したところ妹の行った店舗は対象になっていませんでした。
還元率が違うだけでなく、還元自体がないこともあるの?とますます事前にPayPayで確認しなければと思いました。
ちなみにわが家はクリエイトではd払いを使っていたのですが、au PAYで試したところ付与予定は10%と表示されました。
バーミヤンでお得に食事
すかいらーくアプリの飲茶くじで、焼餃子とバーミヤンラーメンがそれぞれ10円になるクーポンがあったので行ってきました。
他にはレタスチャーハン・蒸し鶏・山盛りポテト・あったか台湾カステラを注文して1,506円でした。
ちょうどすかいらーくグループではメルペイの支払いで50%還元中だったため、メルペイを利用しました。
かなトクでは10%還元予定です。
スエヒロ館でお得に食事
スエヒロ館では6月5日〜6月28日までアプリポイントが20%戻ってくるキャンペーン中だったので、かなトクが始まったタイミングで行ってきました。
土日でもランチメニューがあるのが嬉しいです。サラダバーセットを選んで、お腹いっぱい食べてきました。
対象決済はPayPayのみですが、20%還元の対象店舗です。
来店アンケートでアイスorドリンクバーの無料券をもらったので、アプリのポイントも使いかなトク期間中にまたお得に食べに行きたいと思っています。
ハンディホームセンターでお買いもの
かながわPayで20%還元だったホームセンターです。
今回も20%還元とのことで、家庭菜園グッズと調理用品を買いに行きました。品揃え豊富で楽しいお店です。
毎月第3土日はハンディデーでさらに割引になるので(変更もあるので事前に確認した方が確実です)狙って買い物をするとさらにお得になります。
決済はd払いを利用しました。
テラスモール湘南でお買いもの
こちらもかながわPayの時に利用したショッピングモールです。
PayPayで還元率を確認し行ってきました。テラスモール湘南のHPでも紹介されています。
こちらでは無印良品とサミットストアで、それぞれ楽天ペイとd払いを使って買い物をしました。
還元予定ポイントは確認できませんが、10%還元の対象店舗だと思います。
スタバではスタバカードにチャージした分(クーポン利用で5%還元)を使ってStar(7%還元)を貯めた方が還元率が良かったので、かなトクは利用しませんでした。
ゆめが丘ソラトスでお買いもの
PayPayで対象店舗を探していたところ、比較的近所に20%還元の店舗が多いショッピングモールを見つけました。
事前の調査では、目的だった1Fの和食レストラン・スタバ・無印良品・カルディは20%還元でした。
無印良品とカルディは店内にポスターも掲示されていたため、還元予定ポイントは確認できませんが、安心して楽天ペイで支払いました。
1Fの和食レストランでもポスターを見かけたのですが楽天ペイが対象外だったためau PAYで支払い、スタバでは見かけなかったため念のためau PAYで支払いました。
すると両店舗とも付与予定は10%でした。
ふたたびキャンペーン専用コールセンターに問い合わせ
初日の失敗を踏まえ、事前にPayPayで確認し、店頭のポスターも確認したうえで買い物をしました。それでも還元率が違っていたため、何を信じればいいのか分からなくなりました。
還元率は何を基準に判断すればいいのか知りたくて問い合わせました。
すぐには返事がもらえず折り返しになったのですが、結果としては、1階の和食レストランはゆめが丘ソラトスの20%還元が適用され、スターバックスについてはTSUTAYAの還元率(10%)が適用されるとの説明でした。
スターバックスの隣はTSUTAYAだったため、そのような扱いなのだと理解しました。
このやり取りをしたその日の夜、一部店舗のポイント付与率設定に誤りがあったことが発表されたのでした。
キャッシュレス版「かなトク!」のポイント付与の誤りについて(第1報)
本厚木にあるホテルにも問い合わせ
コールセンターとのやり取りから、アプリ内の還元率表示が必ずしも最新の情報とは限らないように感じました(あくまで私の受け止めです)。
そうなると初日の件が気になってしまい、本厚木にあるホテルに直接問い合わせてみました。
結果、20%還元対象店舗であることを確認いただき、不足分についても対応していただけるとの回答をいただきました。
ららぽーと海老名でお買いもの
こちらもかながわPayでとってもお世話になったショッピングモールです。
還元率は10%ですが、対象決済が多く個人的に好きなお店も多いです。
イベント開始時からHPで詳しい案内が掲載されていたので、今回も安心して利用できました。
還元総額180億円相当!キャッシュレス版 かながわトクトクキャンペーン!(かなトク!)

この日は、無印良品・トモズ・ゴンチャを利用しました。
au PAYで決済したところ、ちゃんと付与予定10%になりました。
ちなみにゴンチャではポスターが見当たらなかったので、念のためセルフレジではなく有人レジ(ららぽーとの決済端末)を利用しました。
商品受け取り時に、セルフレジでも対象になるのか伺ったところ「なると思います」とのことでした。
国分寺そばで食事
お気に入りの国分寺そばも対象店舗だったので行ってきました。
こちらもかながわPayで20%還元だったので、今回も開始前から密かに楽しみにしていました。
対象の決済はPayPayのみになります。
問題なく、付与予定は20%でした。お蕎麦がとても美味しく、特にランチは満足感が高くおすすめです。
【海老名でランチ】国分寺そばとGELATERIA kokubunji
まとめ|『かなトク!』これからの利用について
『かなトク!』開始から現在まで、わが家ではこんな感じで利用しました。
この記事を書いているタイミングで妹から「クリエイトに行ったらポイントが正しく表示されていなかったので、後日反映されるって書いてあった」と連絡がありました。
ただし、すでに上限まで使ってしまったようで、どうなるんだろうとも言っていました。
そんなこともあり、少しもやもやするスタートとなりました。
ただ、ポイントを当てにしすぎなければ、それほどがっかりすることもありません。
ここからは基本的には普段の買い物で利用し、還元されたらラッキーくらいの気持ちでいようと思います。
普段利用する飲食店はPayPayしか使えない店舗が多いため、PayPayの枠はそちらに残しておく予定です。
その代わり、かなトクで初めて利用するお店や少額の支払い「たぬきの吉日」はau PAYを使おうと思っています。
他の決済は残りのポイント枠を把握しづらいので、一度利用して還元率が分かっている店舗で、まとまった金額を支払う時に使おうと思います。
